A instalação de postes de vigilância em frente aos prédios trouxe uma série de questões com as quais os síndicos têm lidado diariamente. Risco à privacidade versus aumento da segurança é a principal oposição, entre tantas que têm surgido com o crescimento desse de serviço.
O síndico profissional Roberto Moura preferiu montar estrutura com poste de monitoramento em dois prédios sob seu comando. “É discreto, mas as câmeras estão lá”, afirma.
Segundo Moura, a responsabilidade sobre a privacidade das imagens foi um fator fundamental ao optar pelo monitoramento interno, sem compartilhamento com empresas de vigilância, apesar das inúmeras ofertas que recebeu.
“Não tenho como contestar a índole das empresas que fazem isso, muito pelo contrário. Mas não posso entregar para elas o monitoramento de quem entra e sai do prédio”, afirma.
“Vejo risco na gestão de imagens, o que está sendo feito com elas. É responsabilidade do síndico. As pessoas agem por impulso na hora de fazer um troço desse. Fico preocupado aonde isso pode dar”, diz.
Segundo Moura, o investimento feito pelo condomínio foi de 20% do valor que seria pago a uma empresa de monitoramento.
O síndico afirma também que há empresas que permitem a visualização de imagens por parte de todos os condôminos, o que pode representar risco. “Imagina saber que horas o veículo de fulana entrou e saiu? Já é difícil gestão local, imagina participativa. A gestão de imagens está muito solta. Precisa ter cuidado e cautela.”
O compartilhamento de imagens em tempo real com as autoridades policiais também é visto com preocupação por Moura. Há receio de que dados sensíveis possam, eventualmente, ser repassados a criminosos por maus policiais infiltrados nas corporações.
O receio não é sem motivo. Na década passada, por exemplo, investigações apontaram a participação de PMs como uma espécie de consultores do crime, auxiliando ladrões a invadirem casas na zona oeste de São Paulo.
Apoio
Também síndico profissional, Sidnei Spano diz que atualmente todo mundo se preocupa em não violar a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e que isso também envolve as companhias que oferecem o monitoramento eletrônico.
“As empresas, quando venderam [o serviço], tiveram cuidado extremo. Capta imagem dentro do condomínio? Não. Ele capta imagens da rua, públicas, onde todo mundo está para ver e ser visto”, afirma.
